個人情報保護方針
さいたまリビング株式会社（以下「当社」といいます）は、不動産業務においては、不動産に係る皆さま、および従業員等から入手する個人情報は大変重要なものであり、これを厳格に保護し、適切に取り扱うことが業務運営上の最重要事項であると認識しております。
ついては次の通り、個人情報の保護に関する方針を定め、これらを確実に実施して参ります。
1.個人情報の取得・利用及び提供
当社は、個人情報を取得する際は、利用目的を明確にし、適法かつ公正な方法で取得するものとし、定めた利用目的の範囲を超えて利用（目的外利用）することはありません。また、目的外利用を行わないために必要となる措置を講じます。
また、法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報を本人の同意無く第三者に提供することはありません。
当社は個人情報の取り扱いに関する社内規程を策定し、全ての役員、従業員に周知させると共に、これに沿った運用を行います。
2．法令等の遵守
当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。
3．個人情報の安全管理
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報保護のための安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止に努めます。また、安全対策は定期的に見直し、不備があれば是正を行います。
個人情報の取り扱いを委託する場合は、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。
4．個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談
個人情報の取り扱いに関して苦情及びご相談がある場合は、次のお問合せ窓口までお願い致します。
【お問合せ窓口】
・お電話によるお問合せ：
さいたまリビング株式会社 個人情報保護窓口 TEL.048-657-2210
受付時間：10:00～18:00 [土、日、祝、特定日を除く]
個人情報の取扱について
1．事業者の名称
さいたまリビング株式会社
2．管理者の氏名、連絡先
代表取締役 菅原 由香
TEL.048-657-2210
3．個人情報の利用目的
当社は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱わせていただくものとします。
個人情報の利用目的
- ① お取引等に関するご連絡のため、お取引先様の個人情報を取り扱います。
- ② お問合せ時のご本人確認及び対応のため、お問合せいただいたご本人の個人情報を取り扱います。
- ③ 当社従業員との通話の内容は、正確な業務の遂行、問題解決、および事故防止のため、録音させていただくことがあります。
- ④ 採用に関するご応募をいただく際、選考及びご連絡のため、採用応募者の個人情報を取り扱います。
- ⑤ 従業員の人事・労務管理のため、従業員の個人情報を取り扱います。
- ⑥ その他ご本人に事前にご同意いただいた目的のため、個人情報を取り扱います。
- ⑦ 不動産物件情報の信頼性を審査するための調査(成約調査、登記簿調査含む)をするため、個人情報を取り扱います。
- ⑧ 当社に登録・公開された不動産物件情報及び調査・集計・加工若しくは分析した結果を、当社での利用、加盟店若しくは社外への配布または提供するため、個人情報を取り扱います。
4．個人情報の第三者提供
当社は、法令等による場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。但し、公開を目的に不動産会社からお預かりした不動産物件情報はこの限りではありません。
5．個人情報取り扱いの委託
当社は、業務運営上、お客様により良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。
6．個人情報についての苦情・相談
当社は、法令等による場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。但し、公開を目的に不動産会社からお預かりした不動産物件情報はこの限りではありません。
- （１）個人情報に関するお客様の権利
当社では、ご本人より個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去（以下併せて「開示等」といいます。）のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。これらのお申し出は、以下の「お問合せ窓口」へお願いいたします。 - （２）お問合せ窓口
個人情報の取り扱いに関して苦情及びご相談がある場合は、以下の「お問合せ窓口」へご連絡いただきますようお願いいたします。ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、適切かつ迅速な対応を行います。
【お問合せ窓口】
・お電話によるお問合せ：
さいたまリビング株式会社 個人情報保護窓口 TEL.048-657-2210 受付時間：10:00～18:00 [土、日、祝、特定日を除く] - （３）手続き
個人情報の開示等の手続には、本人又はその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。
7．個人情報を提供されることの任意性について
当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、サービス等の提供が行えない場合がございます。
8.クッキーの使用について
本Webサイトでは、「物件情報の保存」や「検索条件の保存」や「検索結果の並び順」などの際に、クッキーを使用しています。
皆様にサービスをご利用いただく際の利便性向上を目的に行っていますので、お名前や電話番号などを識別することはありません。
なお、クッキーを拒否された場合でも、本Webサイトの閲覧などのサービスをご利用いただけますが、クッキーを利用した上記サービスが制限されます点はご了承ください。同様にアクセス解析、広告配信などのため、契約している広告システムによりクッキー及びＷｅｂビーコンを利用していますが個人を識別することはありません。
・クッキーとは？
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
9.ログファイルについて
当社では、本Ｗｅｂサイトにアクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは当社のWebサイトの管理や利用状況に関する統計処理のために活用されますが、それ以外の目的に利用されることはありません。
10.リンクについて
本Webサイトから他のサイトにリンクする場合がありますが、個人情報は共有しておりません。リンク先のサイトで個人情報収集が行われます場合は、そのサイトの個人情報の取り扱いについての説明をご参照ください。
